东风雪铁龙C4世嘉方向盘晃动间隙大
- 投诉编号：【901688】
- 投诉时间： 2023-04-09 23:19
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： C4世嘉
- 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 豪华型
投诉内容
2023年3月开始车子方向盘间隙开始变大，左右晃动间隙大，方向盘管柱轴承框动，4月9日前往江苏4s店更换转向柱，总金额1054元，明细里竟然有125元旧件回收费，花钱修车旧件不要就算了，回收还收费，作为方向盘间隙大这个通病，C4L就可以免费更换，C4世嘉为何不可，回收配件还收费？强烈要求厂方给出解释，退换相关费用！
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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