极氪001自费选装配置变免费补偿方案不一致
- 投诉编号:【904074】
- 投诉时间: 2023-04-14 10:54
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2023款 YOU版 100kWh
投诉内容
本人于2.25日购买you版极氪001并加3.5w选装z-sport运动套件,然后在20天后3.16日,官方宣布运动套件you版免费赠送,并且20w贷款三年免息。在购买车20天内,就导致损失3.5w选装费白花,并且利息多支付2w,与销售沟通赔偿,只愿支付虚拟积分10w(约等于1w块官网配件购物券),本人对此补偿不满意。且车主群内有多人与我情况一致花钱购买3.5w运动套件,获赔30w积分,询问销售能否赔偿与其他车主一致,被告知未收到补偿更新信息。
投诉回复
极氪厂家回复:极氪会根据不同时期市场和公司情况,制定不同时期的限时购车权益政策。具体权益需要以您当时下定时为准。


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