星途凌云升级系统后变速箱脱挡加速无力

投诉内容

一直在4s店内保养没有任何问题，2023年4月5日在店内更换空调滤芯时，强制给我在升级车机和变速箱版本，自此之后，车辆动力严重衰弱，偶发变速箱脱档，油耗陡增。特别是油门迟滞问题严重，2升3特别肉，发动机干嚎不走。到店内反应解决，经理说是我心理问题，油品问题，绝对不是升级造成的问题，不肯回退车机版本和变速箱版本，服务不专业。