极氪001动力电池故障需要更换总成

投诉内容

正常极氪86度电池可以充满，现在我的电池充不满，从10%到87%只能冲进去50度电左右，电池现在严重虚标，电量充不进去，官方580续航只能跑300公里，官方后台说电池故障只是告知不能提供后台电池数据，具体怎么坏的从什么时候开始坏的都不能告知我，而且电池故障在车辆上没有任何报警故障码，我深切怀疑我的电池已经坏了很久，已经有20多度电充不进，极氪这边要拆电池包我这边不认可，我需要更换全新电池包总成并且赔付我相应折损费用，我不接受拆包维修电池，安全我尤为看重坚决不同意拆电池。