华晨宝马X3车辆行驶中出现转速升高无法加速
- 投诉编号：【913241】
- 投诉时间： 2023-04-30 00:25
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马X3
- 投诉车型： 2022款 xDrive25i M运动套装
投诉内容
2023年2月份提的新车，行驶一千公里十余次出现高转速无动力的情况，无故障码，经销商检测不出问题，厂家反馈也无结果，后与经销商沟通换了这台3月22日生产的同型号同配置新车，至今天一周时间行驶300公里，又出现同样的问题，严重影响驾驶安全，求助，投诉！
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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