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领克—领克03

领克03车机系统老旧一直未OTA升级

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  • 投诉编号：【921788】
  • 投诉时间： 2023-05-16 13:03
  • 投诉品牌： 领克
  • 投诉车系： 领克03
  • 投诉车型： 2022款 2.0TD DCT 劲Plus

投诉内容

原本应该涉及的车机系统更新，老车型拒绝更新，并发文表示老车机硬件不行。22款购入半年就拒绝更新，严重欺骗消费者。上一个投诉回复有厂家联系解决，至今没有接到厂家任何联系，厂家不作为。

投诉回复

领克厂家回复：2023/5/17收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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