别克君越起步时变速箱有异响越来越严重

投诉内容

车辆正常使用，两年前发现起步时有轻微的异响在4S店检查过说没有问题，现在情况越来越严重了，感觉响声有点大，担心影响使用，于是再去4S店检查，被告知是双离合器的问题，需要自费解决，但是我都是正常使用，又没有其他的异常用车，还要自费，这个属于厂家的设计问题，希望能够得到免费的维修方案。