悦达起亚狮铂拓界4S店承诺退定金一直未到账

投诉内容

本人于3月31日和4s店销售沟通后支付5000元定金，订购起亚狮铂拓界，订购时已明确和销售沟通过，不要库存车，要今年生产的。4月中旬车辆到店后，现场验车发现车辆为2022年11月份生产的为库存车。和销售经理沟通过后，同意退还定金，并承诺15个工作日能到账，现已过去一月有余还未收到4s店的退款。本人要求4s店立即退还定金。