零跑C11车门异响多次维修未解决要求退车
- 投诉编号：【925131】
- 投诉时间： 2023-05-22 22:00
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C11
- 投诉车型： 2021款 改款 豪华版
投诉内容
买过来到现在，异响去十几次售后门店，修2个多月，换了一堆东西，车子被拆了个遍，到现在都没有处理好，要求退车。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快
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