东风日产逍客车机未升级 发电机电流过小
- 投诉编号：【925397】
- 投诉时间： 2023-05-23 13:09
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 逍客
- 投诉车型： 2019款 2.0L CVT 智享版
投诉内容
19年底购买中期改款新逍客，至今日产智联车机不给升级，询问就是升级有风险！更没有升级包的推送，和22、23款逍客区别对待。2、19款该款新逍客由于是带启停功能的智能充电逻辑，为了更大程度的省油，车辆在滑行和刹停驶才给电瓶充电，而车辆在正常行驶中，发电机给到电瓶的12.4V-12.8v的电压，长期以往启停功能导致电瓶长期亏电！过早报废！增加消费者不必要的开销！车机升级难吗？改写发电机智能充电逻辑（给行进中的蓄电池正常充电13，5V左右）难吗！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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