凯迪拉克CT5发动机故障导致行驶中自动熄火

投诉内容

新车提出4s店开了两公里出现第一次故障，发动机故障灯亮起，车辆动力不足，靠边等待4s店技术人员，做了系统告知可以重新安全驾驶，继续行驶10公里左右，在高架上直接熄火，再次亮起发动机故障灯，并且打不着火了，双跳灯，转向灯全部失灵，过了3分钟左右，重新打着火，缓慢开出高速，联系4s店说没事，可以继续开，因为我家里人在等我提车回家，只能硬着头皮往家开，随后在我回家路上，同样的故障发生4、5次，当晚我就将车辆送回4s店。第二天去4s店检查，检查了一天没有找出问题，工程师上报给厂家，厂家分析我车辆数据，也没找到原因，无奈工程师就把我系统再重刷一遍，现在故障灯消除了，但是毕竟问题点没找到，我希望4s店帮我把问题找到，或者给我一份承诺书，如果再开着开着出现这种情况，这辆车肯定是不能要的，可是4s店不答应。车子买了两天，一直放在4s店。我不明白为什么明明是车辆的问题，我们维权却这么难。