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东风乘用车—奕炫MAX

东风风神奕炫MAX车机死机 变速箱换挡延迟

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  • 投诉编号：【931015】
  • 投诉时间： 2023-06-01 15:44
  • 投诉品牌： 东风乘用车
  • 投诉车系： 奕炫MAX
  • 投诉车型： 2021款 1.5T 超酷潮爸版

投诉内容

21款车机死，软件转圈圈，无ota升级，投诉很多次让去售后，去了还是一样，开app转圈圈，变速箱2挡升3挡延迟，速度上不去，发动机声音特别大，不履行ota升级

投诉回复

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600

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