丰田威兰达两侧后视镜颜色不符 折叠不同步

投诉内容

新车购买不到一年，就发现左右两侧后视镜底座褪色严重，以每次80多公里的路程多次去广汽店沟通、反馈此问题，得到的回复是厂家说这不是质量问题是自己洗车造成，如果正常洗车都能洗成像牛皮癣似的一片一片的褪色，那么这款车的质量也太差了，不知道广汽丰田厂家对生产出来的新车有没有进行质量检测，为什么其他品牌的汽车使用了很多年也没有出现后视镜底座严重褪色的迹象，足以说明还是广汽丰田威兰达这款车后视镜存在质量问题，另外左右两侧后视镜在自动折叠时还存在一侧延迟明显不同步的问题，希望广汽丰田厂家和4S店不要推卸责任，逃避责任，敷衍客户，端正服务态度，提升客户满意度，尽快的处理此质量问题，更换有质量问题的两侧后视镜，让客户安心、放心的去使用广汽丰田威兰达这款车。