北京现代索纳塔仪表台开裂影响安全驾驶
- 投诉编号：【937394】
- 投诉时间： 2023-06-13 14:12
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 索纳塔
- 投诉车型： 2011款 2.0 GLX豪华版
投诉内容
一开始只有小裂纹，现在开裂地方越来越多，而且缝隙越来越长，严重影响安全问题，属于设计材料选用缺陷，仪表台属于装饰品，不存在使用磨损问题，就是质量问题，希望厂家能尽快解决问题，不要每次投诉，每次都是不同的客服人员重复的说着相同的话，过了三包这样的话搪塞消费者，敷衍了事，承担起车企该承担的责任，尽快切实解决问题！
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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