别克GL8高速行驶刹车时方向盘抖动

投诉内容

该车在2023年一月发现高速刹车方向盘抖动问题，跑到当地4S店检查，4S店回复说未发明显问题，同时做保养的时候多次告知4S店此问题，未能解决同时也不重视客户描述的故障现象，现今开到荆州别克4S店检查，该4S店工作人员给我说，这个问题是刹车盘的问题，需要更换刹车盘，我车购买时间还没有一年，厂家不能免费更换，不知道是什么原因不能免费更换，第一我车还在保修期，第二我车全程在4S店保养，第三我车公里数也没有超过保修期的规定范围。该车购买半年后就出现该问题，一直觉得我好说话，不重视我描述的问题。希望厂家给我一个合适的理由。