广汽丰田汉兰达发动机曲轴油封漏油
- 投诉编号:【940105】
- 投诉时间: 2023-06-18 23:45
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 汉兰达
- 投诉车型: 2015款 2.0T 四驱 豪华版 7座
投诉内容


4月26日去4S店保养车辆,被告知曲轴后油封漏油,看了看漏的好多了,也不知道什么时候开始漏的,维修说必需要抬发动机和变速箱,光工时费就要五千多大洋,材料费四百多。并且维修要几天的时间,我问不是开不坏的丰田么,怎么会出这种问题,技师说这是汉兰达通病,十辆有五辆都是这样,如果你没出质保可以免费维修,如果出质保那就要自己掏腰包了。我的是15款,2016年上牌,已不在质保期内了,我翻看了抖音和车友会,发现这个问题真的很多很多,丰田这次是伤了很多老车主的心,我不要求一车开三代,最起码的开个几年吧,希望能引起丰田高管的重视,不管是油封质量问题还是缺陷问题都应该拿出一个解决方案和诚意,不然到最后砸的是自己的金字招牌。到现在渗油有点厉害,看了论坛和其他车主,一半的汉兰达车主都是这个问题,这属于大面积质量问题或者说是缺陷,不知道能不能构成召回标准。要求厂家不要寒了老车主的心,针对曲轴油封漏油给出满意的解决方案。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!


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