奇瑞新能源QQ冰淇淋车辆突然动力受限
- 投诉编号：【940218】
- 投诉时间： 2023-06-19 08:57
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： QQ冰淇淋
- 投诉车型： 2022款 170km 圣代 磷酸铁锂
投诉内容
去年11月开始间歇出现突然失去动力，不显示里程蜂鸣的情况，行驶途中也会出现，出现后动力受限速度骤降非常危险，去年11月送修，以未能找出故障为由不做任何修复。今年出现该问题频率增加。要求厂家换车。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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