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极氪—极氪001

极氪001销售承诺赠送礼品不予兑现

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  • 投诉编号：【943260】
  • 投诉时间： 2023-06-24 15:25
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2023款 WE版 100kWh

投诉内容

下定前承诺了赠送脚垫、后尾箱垫、遮阳帘、放电枪、300度电卡、4000积分、月光礼盒，在下定后就只赠送脚垫跟放电枪，已经购买了将近两个月，只收到脚垫跟放电枪，多次沟通无果，希望得到解决

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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