领克03车机显示分辨率太差希望解决

投诉内容

购车前询问销售二一款2.0高低配车辆配置存在哪方面差异？销售告知部分功能存在差异，但是关于车机整体方面高低配使用的是一样的。但实际使用发现低配车机使用的是LG的车机配置，高配车机使用的是一卡通的车机配置。低配车机不支持1080P分辨率显示。销售如果在售车前知道这个情况，但是刻意隐瞒。属于欺诈销售。如果销售不知道这个情况，那么也就是店家培训不到位。问题不是消费者造成的。店家现在拖着不予处理。存在明显扯皮行为。