广汽本田皓影发动机防火墙腐烂

投诉内容

20年4月份提车的广汽本田皓影两驱豪华版，使用一年多以后发现发东西防火墙有自然开裂的情况，保养的时候和4S店技师反映这个情况，当时技师说可以申请更换，但是需要抬发动机才可以更换，当时选择不申请，今年4月份到广汽本田百色城东店保养，因为准备出质保期，所以和售后接待提出这个问题，之后和厂家申请更换，但因工作原因，最近一直没时间去更换，和售后商量等下次保养在去更换，遭到拒绝，理由是超出质保期。经到车库实验室投诉后，厂家人员联系让到4S店更换，但与4S店沟通还是需要抬整个发动机才能更换，抬发动机涉及到装配还有以后车子的保值率问题，个人想法是既然是车子的质量问题，选择不更换，日后此问题我自己负责，但是向厂家申请一定的补偿。