华晨宝马X3刹车有异响要求厂家解决
- 投诉编号：【948642】
- 投诉时间： 2023-06-30 17:33
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马X3
- 投诉车型： 2023款 xDrive30i 领先型 M曜夜套装
投诉内容
刹车系统异响，视频里面的声音，尤其是冷车特别明显，明显的是那种机械故障的声音，40-50万的车质量如此差，希望有关部门能够彻底查清楚究竟是什么原因导致的这个车还谈什么品质，国家质量部门及品控管理部门希望引起重视。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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