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广汽传祺GS8车机卡顿黑屏 行驶过程中突然刹停

  • 投诉编号:【952062】
  • 投诉时间: 2023-07-05 11:45
  • 投诉品牌: 广汽传祺
  • 投诉车系: 传祺GS8
  • 投诉车型: 2022款 领航系列 2.0TGDI 两驱 豪华智联版(七座)

投诉内容

车辆行驶中突然减速直接刹停已经好多次了一开始没在意,后来询问车圈大咖说是芯片算力不足导致雷达测距不准容易引起安全事故,我接孩子放学都吓哭了,反馈到店让直接把辅助功能都关闭,车机卡顿黑屏打开软件困难,车子所有的功能都集成在车机上边了,卡顿黑屏存在安全隐患,我现在都不敢上高速了,万一高速刹停后果不堪设想,车机卡顿的视频无法上传。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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