长安欧尚Z6新能源关闭定速巡航不能退出混动
- 投诉编号:【956380】
- 投诉时间: 2023-07-11 10:28
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚Z6新能源
- 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰型
投诉内容

我想请问厂家我反馈的问题,你们4S店可以解决吗?如果不能解决为什么每次都是必须去4S店,而且不能解决问题。如果可以解决问题,我去了两次4S店等于没去什么问题都没有解决。每次都是打个电话就完事了,之前说上门过来检查,结果没来,这次我去还是什么问题都没有解决。关闭定速巡航不能退出混动详细描述开启定速巡航显示混动模式,关闭定速巡航却退不出混动模式。联系售后服务站,站长说让我拍视频。难道我要一边开车一边操控定速巡航,还要拿手机继续拍视频,这样的危险驾驶说实话我真不敢。之后本人实际测试,重复开启定速巡航十次就有一到二次不能正常关闭混动模式。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。


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