一汽丰田皇冠陆放车机不升级不支持carplay
- 投诉编号:【956424】
- 投诉时间: 2023-07-11 10:55
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 皇冠陆放
- 投诉车型: 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版
投诉内容
尊贵版比豪华版贵两万块还没有carlife、carplay和hicar功能,就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给配备,圈禁于其专门打造的封闭车机环境内,人为设置技术壁垒,剥夺了用户的选择权,强烈要求一汽丰田免费为皇冠陆放用户升级carlife、carplay和hicar功能!(此内容为本次投诉的核心诉求)关于漏风问题,皇冠陆放前排车门有明显的漏风情况。当车辆行驶到每小时70-80公里以上时,前排车门三角窗附近能够明显地感觉到有风从车外灌进驾驶室内,严重影响驾驶体验,要求厂家解决!
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您反馈的信息已经收到安排跟进,感谢您的支持与谅解。


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