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一汽奥迪—奥迪Q5L

一汽奥迪Q5L叶子板内衬脱落 售后不保修

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  • 投诉编号：【958361】
  • 投诉时间： 2023-07-13 17:46
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q5L
  • 投诉车型： 2020款 45 TFSI 尊享时尚型

投诉内容

我2020年6月6号提的车，当时整车质保4年（店里加买了一年），2023年7月3号发现左后轮叶子板内衬隔音棉脱落，这个4s店以人为损坏为由不给质保。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包规定及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽-奥迪的关注！

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