一汽奥迪Q3钥匙芯片问题导致无法匹配
- 投诉编号：【958402】
- 投诉时间： 2023-07-13 18:39
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪Q3
- 投诉车型： 2023款 45 TFSI quattro 时尚动感型
投诉内容
我第一把车钥匙换了个外壳什么都没有动，4s店说我的第一把钥匙芯片有问题导致第二把钥匙匹配不了，如果车子交付没有问题，车钥匙就是原厂芯片，如果4s店认为我车钥匙有问题，就是交付给我的车钥匙不对。要求赔偿。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注！
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