凯迪拉克LYRIQ锐歌真皮座椅开裂

投诉内容

真皮开裂，撕裂。厂家说辞：等更换供应商，改进工艺再帮车主解决。明显质量问题无法解决，等更换供应商，遥遥无期。

上汽通用凯迪拉克厂家回复：凯迪拉克在下半年开局开启“油电同价”策略，带动豪华电动市场价值回归，为更多用户提供高品质、高价值的智能纯电出行方式。我们充分考虑客户多样化购车的需求，对锐歌价格与权益包进行调整，为客户提供更灵活的购车方案，也为老车主推出用户特别礼遇

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