凯迪拉克LYRIQ锐歌车机故障 购车权益变更
- 投诉编号:【959551】
- 投诉时间: 2023-07-15 14:18
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: IQ锐歌
- 投诉车型: 2022款 后驱 长续航豪华版
投诉内容

自从首批购买,一直出现各种小问题,硬件问题方向盘按键坏了换了,出风口吹风有问题换了,灯经常一边亮一边不亮。软件问题更多,幽灵自动刹车,触摸不灵,导航漂移,黑屏显示。倒车自动刹车。之前由于首批车并且通用宣传首批终身质保等一系列优惠政策。对于有软件和硬件问题有预期。能谅解。现在厂家说首批是自己6万购买的权益。典型的虚假宣传,欺诈消费者。我们首批本来就因为承诺的首批权益才去购买的,现在把他改成权益包,还是强买强卖的,我们肯定不同意。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:凯迪拉克在下半年开局开启“油电同价”策略,带动豪华电动市场价值回归,为更多用户提供高品质、高价值的智能纯电出行方式。我们充分考虑客户多样化购车的需求,对锐歌价格与权益包进行调整,为客户提供更灵活的购车方案,也为老车主推出用户特别礼遇


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