比亚迪秦新能源变速箱严重异响故障率高
- 投诉编号：【968668】
- 投诉时间： 2023-07-26 17:24
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 秦新能源
- 投诉车型： 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰版
投诉内容
2017年7月在深圳4s店购车，车辆于2017年7月26日4S店上牌后交付本人，2022年4月至今发生多次变速器异响并进店维修:2022年4月更换变速箱总成，2023年2月再次异响更换离合器。现进店检查需要再次更换变速箱，且4S店查询后说已过质保需自费6000更换（2023年7月19日过保-因为发票是2017年7月19日开的，并且之前更换过的变速箱也随整车质保6年15万公里过保）变速器为核心零部件，故障率如此之高？还是更换的变速箱本身就是不良品？
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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