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吉利帝豪经销商交付车型与订购不符

  • 投诉编号:【970162】
  • 投诉时间: 2023-07-28 14:26
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 帝豪
  • 投诉车型: 2023款 第4代冠军版 1.5L 手动 豪华型

投诉内容

本人计划购置2023年5-6月上市、吉利官网推介的“第4代吉利帝豪2023冠军款手动豪华型”(简称“冠豪”),官方指导价6.99万元,优惠1万元,换购补贴4千元、贷款贴息4千元,官网显示到店能看车试驾订购;在4S店实际购得未上市“第4代吉利帝豪2023冠军款亚运版手动型”,指导价6.29万元(优惠政策不详、可换购、可代款)。实购车并非官宣上市版本,挂羊头卖狗肉欺客。发生上述车型认定误导原因在于,一是期购车辆4S店无展车、无试驾、无现车,只能通过官网看配置;二是4S店实售车辆未见上市,无展车、无试驾、无现车,甚至不能提供官方配置信息、图文材料,只能盲订,由此发生交订金不退、看车即交全款提车、交车无标尺验车等不规范操作及其他诱导消费行为。订购时第四代冠军版手动豪华,实际到的车辆与次车的配置有很大差异。没有真皮座椅、车联网、铝合金轮毂没有、刹车是鼓式的、轮胎也小一号、液晶仪表也没有。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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