极氪001 4S店承诺赠送积分和充电桩不兑现

投诉内容

2023年2月初在潍坊购买极氪001W86白色汽车一辆，购买时山东省已经准备开始发放汽车消费券，销售人员李博及店里其他工作人员承诺立即购车可享受政府消费券补贴及两万积分，如果不能享受政府消费券补贴，将送官方充电桩一个及两万积分，承诺后迟迟不兑现，多次微信催促销售人员李博承诺七月七号左右安装，到时间后又改称七月底安装，经多次联系承诺七月29号30号两天内安装到位，昨天下午将我所有联系方式拉黑，极氪潍坊销售中心称其为个人行为。