长安欧尚Z6新能源购车厂家降价摄像头模糊
- 投诉编号:【974233】
- 投诉时间: 2023-08-02 17:53
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚Z6新能源
- 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS
投诉内容
于2023年3月底提车,开了5个月不到,车辆售价骤降3万多。严重侵害包括我在内的一众老车主,严重违背欧尚服务五大承诺。售价骤降,欧尚对老车主没有任何说法,没有任何安抚,补偿,甚至在老车主们的强烈呼声下,连一份正式的公文都不肯出,不做出任何回应。自降价事件之后,z6idd的官方车友群内,官方工作人员开始彻底摆烂,包括欧尚公司数位高管在内的所有官方人员面对群友的各种问题装聋作哑,拒绝回应拒绝沟通。要求欧尚官方和车主群体恢复正常沟通,制定合理的补偿安抚方案,公开回应车主的诉求。要求和其他降价车企一样,公告补偿老车主,而且全景360摄像头非常模糊,根本不是什么高清摄像头。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。


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