江铃福特领界发动机故障灯亮要求厂家解决

投诉内容

2020年8月29日因为故障灯亮，去西城4S店检测说是显示三元催化老化问题，经与厂家沟通说明让升级系统处理，然后升级系统后将故障灯销了，然而现在又出现故障灯亮，河南特顺店检测仍显示是三元催化老化问题，分析认为质保期内三元催化应该本身就存在问题，当时只是升级系统并未彻底解决问题，特顺店报厂家确认是三元催化有问题，当申请免费更换时，厂家又让特顺店重新拆除检查，最终仍确认三元催化有问题，厂家又以过质保期为由让自费维修，可以看到厂家态度反反复复，我现在希望厂家要正视问题，及时做出合理解释并尽快处理，别让一个三元催化问题发展成整个江铃福特存在问题！