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魏牌VV6车辆底盘生锈厂家否认质量问题

  • 投诉编号:【975786】
  • 投诉时间: 2023-08-04 15:50
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 VV6
  • 投诉车型: 2020款 2.0T 两驱 智护+

投诉内容

2年8个月的车车辆底盘生锈严重,4s店说厂家回复不是质量问题,说是底盘接触酸雨、融雪剂等还有用车环境原因引起的,声明:本人山东省威海人,用车环境在威海市经区和环翠区市区用车,很少去其他地方,下雪天一般不开车,因为单位有大坡我这两驱车上不去,还有我不知道厂家是怎么通过4s店提供的照片看出来我的车是通过酸雨融雪剂引起的更可笑的告诉我用车环境引起的。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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