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雷克萨斯—雷克萨斯ES

雷克萨斯ES车机黑屏更换车机后再次黑屏

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  • 投诉编号：【979900】
  • 投诉时间： 2023-08-09 21:21
  • 投诉品牌： 雷克萨斯
  • 投诉车系： 雷克萨斯ES
  • 投诉车型： 2021款 300h 臻享版

投诉内容

买车一个月，车机黑屏，升级软件后，继续黑屏，更换主机后又出现同样问题，经销商再次说给换主机，主机到了发现是旧机器，并且发现原来更换的主机也是旧机器，问题无法解决，并且说申请不到新主机，出现黑屏问题频率越来越高。

投诉回复

雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。

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