奇瑞艾瑞泽8车机系统不升级百度Carlife
- 投诉编号：【981418】
- 投诉时间： 2023-08-11 15:13
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽8
- 投诉车型： 2022款 1.6T DCT雅
投诉内容
只支持苹果华为手机的互联，其他安卓手机不支持这个功能，多次投诉还是不升级，承诺的OTA升级就是扯淡，售后服务态度太差了，没有一点为消费者着想。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：因不同车辆版型配置不同，客户车型配置不支持百度CarLife；因为车机系统硬件本身不同，是无法进行升级的。已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：