当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

哈弗神兽车机不更新要求厂家解决

  • 投诉编号:【984013】
  • 投诉时间: 2023-08-15 07:20
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗神兽
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 智尊版

投诉内容

车机不更新,导航地图版本低高速行驶导航偏位,和官方人员反馈,总是已反馈相关部门搪塞处理或者已读不予理会,相关人员还说经过测试中低端手机带不动车机互联这种可笑的理论,现在的5千多的旗舰手机我们哈弗车主用不起?官方不更新就反过来说我们车主,官方不处理还特意封闭车机不让我们车主自行安装第三方软件,同属于咖啡平台的魏派已经更新车机和实现车机互联,硬件配置都是8155芯片这样区别对待我们车主意难平,希望车库实验室平台能帮我们车主争取权益。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻