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斯柯达柯迪亚克变速箱挡位丢失无法行驶

  • 投诉编号:【985052】
  • 投诉时间: 2023-08-16 11:54
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 柯迪亚克
  • 投诉车型: 2019款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座 国V

投诉内容

跑了150公里停车后,车辆不能挂p挡和倒挡,可以正常行驶,当晚送到4s店,第二天会诊,没查出毛病,又和和厂家联系,最终物理处理(只收了工时费)说没有彻底解决,如果彻底解决需要拆开变速箱再和厂家会诊,估计花费比较大,现在车辆经常性出现同类问题,就是没有人和公司知道这是什么毛病?厂家售后也爱搭不理,真是瞎玩。在线求助,该怎么办?

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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