捷途X70 PLUS买车时承诺赠送保养不兑现

投诉内容

2022年1月17号交完订金这个车不想要了，说退车有违约金，我也认了，销售一直阻拦我提出要5次保养销售同意了我才购入此车辆，做完第一次首保，第二次再去4s店保养就不承认了，还说不在4s店保养就不享受质保，宝妈第一次买车也不懂什么合同，第二次是大约是2023年开春的时候，厂家来4s店进行回访这些车主汽车都有什么问题，当时4s店人员叫我过去，我在车间说过一句这4s店售后服务太差，4s人员怕我跟厂家投诉，一直在车间跟着我，答应免费送我一套电动尾门，隔几天在找4s店人员就不承认了。（以上所有事情都是与慈老板沟通的）本名叫什么不清楚只知道它是前厅销售。