一汽丰田皇冠陆放OTA形同虚设车机卡顿
- 投诉编号:【986157】
- 投诉时间: 2023-08-17 17:35
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 皇冠陆放
- 投诉车型: 2022款 2.0T 四驱 劲耀版
投诉内容
1、车机系统没有一次更新升级,OTA功能形同虚设,丰田有意欺诈消费者,并且无法下载安装其他车载软件;车机断开蓝牙后经常出现没有声音的故障,2、阉割了最畅销的劲耀版和劲尊版车型carlife、carplay和hicar功能,就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给,把用户当作韭菜,圈禁于其专门打造的封闭圈,人为设置技术型垒,剥夺了用户的选择权,强列要求一汽丰田免费为车主用户升级carlife、carplay和hicar功能。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。


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