奇瑞艾瑞泽8仪表提示电瓶亏电充电未解决
- 投诉编号：【986182】
- 投诉时间： 2023-08-17 18:13
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽8
- 投诉车型： 2022款 1.6T DCT雅
投诉内容
4月30号定车，5月12提车，8月9日老提示没电，去奇瑞售后充电了一天，第二天还是提示没电，打售后电话说订车时发票就出来了，说过保了要自费，不到3个月就坏，售后太垃圾了，搞得人一肚子火。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司武汉顺祥4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因蓄电池属于易损件已超过担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：