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长安福特—锐际

福特锐际车机系统厂家不推送升级

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  • 投诉编号：【986674】
  • 投诉时间： 2023-08-18 13:37
  • 投诉品牌： 长安福特
  • 投诉车系： 锐际
  • 投诉车型： 2023款 EcoBoost 245 四驱 纵享款ST-LINE Pro

投诉内容

各方资料显示车机系统为可升级系统，可车机系统无升级事实，存在虚假宣传和误导消费行为。

投诉回复

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。

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