北京现代伊兰特贯穿式尾灯进入昆虫
- 投诉编号：【987438】
- 投诉时间： 2023-08-19 15:25
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 伊兰特
- 投诉车型： 2022款 1.5L CVT LUX 尊贵版
投诉内容
2022年3月14买的车23年3月16看到车尾灯进蜘蛛就给4s店发消息，4s店的人让我去店里面看看，去了之后也没解决问题，就说用吹风也吹不出来，给北京现代上报说不属于质量问题！然后我就走啦又到7月25号又有一只苍蝇进去啦！这个难道不是质量问题吗？车刚买一年，三年质保？也不给解决？希望能给解决问题换后尾灯。
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，经特约店检查，尾灯有通气孔，进异物不属于产品故障，无法索赔。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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