北京奔驰E级车门开关时出现剧烈抖动
- 投诉编号：【990550】
- 投诉时间： 2023-08-23 18:14
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰E级
- 投诉车型： 2023款 E 300 L 时尚型
投诉内容
车门质量存在问题，开关门时出现车门剧烈抖动，4s店维修检查说是合页问题需要更换，更换新的合页后未解决问题，把我车的合页换到别的试驾车后，试驾车未出现此类情况，把试驾车车门换到我车上，就会出现车门剧烈抖动问题，4s店一开始检查说有质量问题，现在又说是正常现象，推卸责任，既然是正常现象，为什么别的车没有这种现象，难道是就这一辆正常车被我买了？别的车都是不正常的？我买的是真车？别人买的都是假的？
投诉回复
北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
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