东风风神奕炫MAX车机系统卡顿无法OTA升级
- 投诉编号：【990950】
- 投诉时间： 2023-08-24 10:53
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 奕炫MAX
- 投诉车型： 2023款 1.5T 超级辣爸版
投诉内容
车机卡顿，应用响应慢，车机导航版本低，导航不准确，承诺的ota升级不履行，没有应用商店，互联投屏又经常掉线卡顿，联系售后就只有一句话，耐心等待新版本发布通知，等了许久都没有消息。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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