别克昂科威后差速器异响要求解决

投诉内容

现在我的车从2023年2月12号开到他们店维修一直到现在没有修好，他们师傅检测出后差速器损坏更换需要一万多元（我车还在保修期内他们拒绝保修）拒绝的理由是说有一次不在他们店做保养，我把所有在他们店保养记录找出来，又改口说要半年5000公里不在店在换机油保养，购买延保合同上和随车保养手册上没有要求一定要半年或5000公里做保养。再说了后差速器损坏和发动机换机油有什么关系，他们就是故意找借口不想保修。我要求就是免费保修把差速器总成给我换好把车修好。