东风风神皓极退车后剩余车款未退还
- 投诉编号：【995136】
- 投诉时间： 2023-08-30 10:40
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 皓极
- 投诉车型： 2022款 马赫双擎 1.5T MHD 敢梦版
投诉内容
用了大半年车子由于车辆质量问题7月10号厂家把车给我退了，然后说好的时间不退款，各种推脱理由，借口等等，反正说话永远不算数，最后说厂家不给他们钱，他们也不给我钱，能不能帮我问问交涉催促一下厂家！我着急用钱。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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