东风日产逍客变速箱故障灯亮失速
- 投诉编号:【997324】
- 投诉时间: 2023-09-02 07:47
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 精英版
投诉内容



车子为2016年9月份购买2016款逍客2.0精英版,全程按手册保养,行驶72800公里,行驶过程中故障灯突然亮起,靠边停车后挂前后挡不走,踩油门也没用,过几秒钟抖动一下车子才起步,在三环线上80码时偶尔失速,十分危险,后在维修厂检测为P17F0CVT颤动(变速箱检查),诊断为阀体损坏,需更换阀体或变速箱总成。经查询汽车论坛和各大汽车质量网、投诉网发现,很多2016款的日产逍客都有同类问题,这是2016款逍客变速箱的通病,设计问题,属于质量问题,我的车开了不到八万公里变速箱就出问题,严重违背了当初买日产车省心的初衷,强烈要求免费更换全新变速箱总成。厂家安排4S店回复车辆已出保,拒绝免费更换,这明显是车子的质量问题,再次要求免费更换全新变速箱总成
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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