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上汽大众—凌渡

上汽大众凌渡天窗外侧框架无故开裂

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  • 投诉编号：【1000389】
  • 投诉时间： 2023-09-05 23:32
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 凌渡
  • 投诉车型： 2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI

投诉内容

无事故，无缘无故天窗边框玻璃开裂，明显的设计、质量缺陷，和4S店沟通后，说要自费更换，网上投诉一大片，有的更换过后依然开裂，这么明显的质量缺陷问题居然要消费者自费，望解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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