上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞自动启停失效

投诉内容

上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞，油耗百公里20L，发生堵塞后，不踩油门，发动机依然长时间高转速转动，买车时销售告知油耗9L-10L左右，完全属于欺诈销售，自动启停失效，动力严重下降。投诉大众销售欺骗消费者，隐瞒真实油耗，并且在销售前，并未告知该车在市区低速行驶过程中，有出现颗粒捕捉器堵塞的情况发生。投诉后，售后不予回应。